90 días a contar de la fecha de entrega, presentando boleta original y nota medica si corresponde.
En caso de lentes Progresivos Multifocales, solo para cambio del cristal progresivo por adaptación. (Cambio posible dos pares de cristales monofocales o un par de cristales bifocales o un par de cristales progresivos de gama superior).
Cambio por cristales de mayor valor debe pagar la diferencia, no se devuelve el dinero por productos de menor valor.
Presentando boleta original, 10 días a contar de la fecha de entrega. Lente debe estar en perfecto estado, sin rayaduras, golpes o desperfectos.
Cambio por otro modelo de mayor valor debe pagar la diferencia, no se devuelve el dinero por modelo de menor valor.
No aplica a productos adquiridos en liquidaciones.
Servicio gratuito que incluye ajustes, limpieza y mantención menor.
No se ajustan o limpian anteojos en mal estado.